Thu thập dữ liệu
Điều khoản dịch vụ nêu bạn đồng ý cung cấp email và số điện thoại khi mở tài khoản; trang này giải thích chúng tôi lưu trữ và mã hóa thông tin đó như thế nào trong suốt vòng đời tài khoản.
LEGAL REFERENCE
Cách new88bi xử lý dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng dữ liệu phiên truy cập để duy...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu giao dịch được lưu riêng biệtKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba bên ngoàiQuyền yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nàoNhật ký truy cập được giữ trong 90 ngày
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản tại new88bi
Khi bạn mở tài khoản tại new88bi, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và tên đầy đủ để hoàn tất quy trình đăng ký. Mỗi khoản nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay sẽ ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian thực hiện nhằm đối chiếu số dư. Dữ liệu IP và thiết bị được lưu
để phát hiện các phiên truy cập bất thường. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với đơn vị quảng cáo hoặc đối tác thương mại bên ngoài. Tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép, bạn có quyền yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc xóa tài khoản hoàn toàn. Mọi
thắc mắc về quyền riêng tư có thể gửi qua mục hỗ trợ bên dưới để nhân viên xử lý trong 48 giờ làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
CAM KẾT MINH BẠCH
Sáu nguyên tắc giúp bạn kiểm soát dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên quyền lợi của bạn, không phải nhu cầu kinh doanh đơn thuần. Mỗi quy định dưới đây được...
Thu thập tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu email, số điện thoại và tên đầy đủ khi đăng ký; không bắt buộc địa...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được bảo vệ bằng TLS 1.3 trong suốt hành trình từ trình...
Quyền truy cập hạn chế
Chỉ bốn vai trò nhân viên được phép xem dữ liệu cá nhân: hỗ trợ tài khoản, xác minh thanh...
Không chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch...
Quyền xuất và xóa
Bạn có thể tải bản sao JSON chứa mọi dữ liệu tài khoản hoặc yêu cầu xóa vĩnh viễn bất...
Lưu trữ thời hạn rõ ràng
Nhật ký truy cập giữ 90 ngày, lịch sử giao dịch lưu 24 tháng theo quy định chống gian lận...
SO SÁNH NHẤT QUÁN
Cách new88bi duy trì tính đồng bộ giữa các trang chính sách
Chúng tôi biên soạn bốn trang pháp lý chính: Điều khoản dịch vụ, Chính sách bảo mật, Quy tắc trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp. Mỗi trang đề cập cùng một...
Giao dịch thanh toán
Điều khoản qui định hạn mức nạp rút; trang này nói rõ mã giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi nhận thế nào, bao lâu lưu trữ và ai được phép truy cập để xác minh.
Xác minh danh tính
Điều khoản yêu cầu bạn xác minh số điện thoại trước khi rút tiền; trang này mô tả quy trình OTP, thời gian lưu nhật ký xác minh và quyền truy cập của nhân viên khi hỗ trợ.
Quyền truy cập tài khoản
Điều khoản cho phép chúng tôi tạm khóa tài khoản nếu phát hiện hành vi bất thường; trang này giải thích dữ liệu nào sẽ được xem xét, ai xem và bao lâu giữ nhật ký kiểm tra.
Chia sẻ thông tin
Điều khoản cam kết không bán dữ liệu; trang này liệt kê cụ thể các bên thứ ba duy nhất nhận thông tin là cổng thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch.
Quyền yêu cầu xóa
Điều khoản nói bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào; trang này chi tiết quy trình gửi yêu cầu xóa, thời gian xử lý 30 ngày và cách dữ liệu bị gỡ khỏi hệ thống sản xuất.
Thời hạn lưu trữ
Điều khoản đề cập việc giữ nhật ký để chống gian lận; trang này qui định rõ 90 ngày cho nhật ký truy cập, 24 tháng cho lịch sử giao dịch và 12 tháng cho tài khoản đóng không tranh chấp.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn
Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý; nó quyết định thiết kế form đăng ký, luồng xác minh thanh toán và giao diện quản...
Form đăng ký tối giản
Chúng tôi chỉ hỏi email, số điện thoại và mật...
Xác thực hai lớp tự nguyện
Bạn có thể bật OTP qua SMS hoặc ứng dụng...
Nhật ký phiên rõ ràng
Mục Hoạt động tài khoản hiển thị 20 phiên truy...
Tải dữ liệu một nút
Vào Cài đặt → Quyền riêng tư → Xuất dữ...
Xóa tài khoản tự động
Nhấn Yêu cầu xóa tài khoản trong cùng tab Quyền...
Thông báo vi phạm
Nếu phát hiện rò rỉ dữ liệu hoặc truy cập...
Giải đáp nhanh về bảo mật dữ liệu tại new88bi
Chúng tôi giữ mã giao dịch, số tiền và thời gian thực hiện trong 24 tháng kể từ ngày hoàn tất để đối chiếu số dư và giải quyết tranh chấp nếu có. Sau 24 tháng, dữ liệu sẽ được xóa tự động khỏi cơ sở dữ liệu sản xuất trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.
Chỉ bốn vai trò nhân viên được cấp quyền: bộ phận hỗ trợ tài khoản khi bạn mở ticket, đội xác minh thanh toán khi rút tiền lớn, kỹ sư hệ thống khi gỡ lỗi kỹ thuật và nhân viên bảo mật pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền. Mỗi lần truy cập đều ghi nhật ký.
Chúng tôi cam kết trong chính sách này rằng không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách khách hàng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách yêu cầu xuất bản sao dữ liệu qua mục Cài đặt để xem các bên thứ ba nào nhận thông tin; chỉ MoMo, ZaloPay và VNPay xuất hiện khi bạn thực hiện giao dịch.
Sau khi bạn xác nhận qua email, hệ thống chờ bảy ngày để bạn có thể hủy ngang nếu đổi ý. Khi hết thời hạn đó, dữ liệu sẽ được đánh dấu xóa và gỡ khỏi máy chủ sản xuất trong 30 ngày. Bản sao lưu cũ có thể tồn tại thêm 90 ngày để khôi phục thảm họa.
Chúng tôi ghi IP mỗi lần bạn đăng nhập để phát hiện phiên truy cập bất thường từ vị trí mới hoặc thiết bị lạ. Nhật ký IP được giữ 90 ngày rồi xóa tự động. Bạn có thể xem danh sách IP trong mục Hoạt động tài khoản và đăng xuất các phiên không nhận ra.
Có, vào Cài đặt → Hồ sơ để tự chỉnh sửa email hoặc số điện thoại, sau đó xác minh bằng OTP. Nếu cần sửa tên đầy đủ hoặc dữ liệu nhạy cảm khác, hãy gửi yêu cầu qua email [email protected] kèm bản sao giấy tờ tùy thân để nhân viên xử lý trong 48 giờ làm việc.
Có, chúng tôi cam kết gửi email cảnh báo trong 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Email sẽ mô tả loại dữ liệu bị ảnh hưởng, thời gian xảy ra và hướng dẫn đổi mật khẩu cùng kiểm tra nhật ký phiên để bảo vệ tài khoản.